Solange ein Vermittler einen Vertrag oder eine
Schadensmeldung bearbeitet, wird dieser für den Zugriff durch weitere
Mitarbeiter gesperrt. Kommt es, z.B. bei plötzlicher Unterbrechung der
Verbindung zur Datenbank, zu einem unvorhergesehenen Programmabbruch, kann es
vorkommen, dass diese Sperren nicht mehr durch SALIA® selbst aufgehoben werden
können.
In diesem Fall können alle durch das Programm SALIA® vorgenommenen Sperren
über die Schaltfläche
wieder aufgehoben werden.